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formation management


formation 1 : l'écoute active
L'écoute active et profonde de soi-même et des autres

Savoir écouter peut changer votre vie, et celle de votre interlocuteur.

Car écouter l’autre c’est le révéler.

Et vous connecter à votre voix intérieure, c’est assumer votre singularité en vous libérant des croyances, jugements et peurs.

La bonne nouvelle ? Ecouter est une compétence. Venez vous entraîner !

Objectifs pédagogiques 
  • Définir ce que recouvre l’écoute active

  • Développer une qualité d’écoute qui minimisent les filtres d’interprétation et de jugement

  • Être capable d’organiser une réunion collective permettant l’expression pleine et entière individuelle dans une démarche de co-construction

  • Identifier et décrypter les signes non-verbaux pour adapter son écoute

  • Identifier les émotions et les croyances dans un dialogue pour comprendre le sous-jacent de la pensée de l'autre

  • Pratiquer la prise de décision en écoutant intérieurement vos convictions profondes

déroulé pédagogique

JOUR 1 : une posture gagnante pour écouter

 

Matin

  • Cadrage

  • Les filtres de la non-écoute

  • L’écoute neutre grâce au calme intérieur

  • 5 outils pour favoriser ce calme

 

Après-midi

  • L’écoute empathique

  • L’écoute intérieure pour davantage écouter son intuition

  • Entraînement sur un coaching de décision

JOUR 2 : les techniques avancées d'écoute

Matin

  • Ecoute de soi et centration grâce à une marche en pleine conscience

  • Les leviers pour favoriser l’ouverture de l’autre

  • La gestion de la proxémie

  • La synchronisation (outil issu de la PNL)

  • L’art de poser des questions puissantes

  • Comment recadrer une conversation pour ne pas écouter passivement

 

Après-midi

  • L'écoute du non-verbal (et découvrir le sien grâce aux autres)

  • Favoriser l’écoute en collectif

  • Alternance entre apports théoriques avec interaction et mises en pratique

  • L’écoute active présuppose une capacité à se connecter à son propre ressenti ; de courtes sessions de pleine conscience guidées seront proposées pour favoriser cette connexion émotionnelle (le corps étant meilleur que l’esprit pour diagnostiquer l’état d’une émotion - celle-ci ayant une résonance physique).

méthode pédagogique
méthode d'évaluation

Un tour de table en début de formation permet de valider les attentes et et mesurer l'hétérogénéité des niveaux.

Un quiz est délivré en fin de 1ère journée ainsi qu'en fin de 2ème journée afin de vérifier l'acquisition des connaissances.

Les mises en pratique régulières tout au long des 2 jours permettent de valider l'acquisition des compétences.

prérequis

Aucun

public concerné

Managers et dirigeants prêts à expérimenter un parcours corporel (respiration, visualisation) pour se connecter à son écoute profonde.

Participation des personnes handicapées : cette formation ne présente aucune contre-indication ; le lieu de la formation est variable et est choisi pour permettre une accessibilité aux personnes handicapées.

modalités d'accès

Pour vous inscrire et déclencher une nouvelle session de formation, contactez-moi sur thomas.giraud@canyoube.com

DELAI D'ACCES

Les prochaines dates sont à calées ensemble. Compter un minimum d'1 mois entre la demande et la formation.

durée

2 jours (14 heures)

LIEU

Dans les locaux de l'entreprise.

dates

Les dates sont déterminées en coordination avec le client entreprise.

tarif

3 600 € HT TVA 20% (intra)

accessibilité

Nos formations sont ouvertes à tous. Si vous avez des besoins spécifiques, notamment liés à une situation de handicap, vous pouvez nous en informer à thomas.giraud@canyoube.com pour que nous adaptions la formation à vos besoins

INDICATEURS

10 stagiaires formés en 2023

Satisfaction contenu : 98%

Satisfaction formateur : 100%

Personne à contacter en cas de problème : Thomas Giraud sur thomas.giraud@canyoube.com

Document mis à jour le 19/04/24

manager une équipe

La raison n°1 de départ volontaire d'un collaborateur est sa relation à son manager.

Comment se fait-il que malgré les multiples ouvrages sur le management :

  • Les salariés se plaignent si souvent de micro-management, de manque de clarté, de manque de stimulation ?

  • Les managers s'épuisent à la tâche ?

 

Il y a 2 points essentiels à adresser pour réellement modifier des pratiques managériales :​

  1. Je m'assure avec le donneur d'ordre de la culture managériale en place, et de celle désirée ; je m'assure de la compréhension des changements systématiques probables après avoir réalisé une formation de management. Pour prendre un exemple : comment peut-on demander aux managers de cesser le micro-management et de manager par la confiance si dans le même temps on demande à ces mêmes managers d'intervenir sur la strate N-2 directement au moindre problème ?

  2. Je ne propose que des formations qui s'étalent dans le temps. On ne peut pas prétendre modifier des habitudes en proposant une formation one shot. Par ailleurs, le suivi dans la durée d'une équipe de managers permet de confronter la théorie aux problèmes humains concrets qui se posent.

Objectifs pédagogiques 
  • Définir une posture saine de management et identifier les principaux pièges 

  • Etre capable de faire un lien concret entre la culture de l'entreprise et les comportements managériaux attendus

  • Savoir choisir de manière stratégiques les actes de management pour chaque situation, à la fois avec un regard court terme et long terme (développement humain)

  • Connaître et savoir mettre en oeuvre les outils du manager arbitre (celui qui donne un cadre protecteur)

  • Connaître et savoir mettre en oeuvre les outils du manager entraîneur (celui qui donne un développe les compétences)

  • Connaître et savoir mettre en oeuvre les outils du manager capitaine (celui qui motive)

  • Connaître et savoir mettre en oeuvre les outils du manager coéquipier (celui qui créer une dynamique d'équipe)

déroulé pédagogique

JOUR 1

Matin

  • Cadrage

  • La posture du manager : légitimité, positions de vie selon l'Analyse Transactionnelle, piège du triangle dramatique

  • Les valeurs de l'entreprise déclinées en comportements observables du manager

 

Après-midi

  • Le manager entraîneur :

    • Identification des forces et des faiblesses

    • Cycle du développement des compétences

    • Entretien de progrès

    • Calibrage du discours selon le style du salarié

    Apports théoriques, vidéos et mises en situation concrètes.

  • Le manager arbitre​

    • La co-construction des règles​

    • Le recadrage

Apports théoriques et mises en situation concrètes.

JOUR 2 :

Matin

  • Le manager capitaine

    • La fixation d'objectifs​

    • Les leviers de motivation et l'entretien de remotivation

    • Le brief motivant

Apports théoriques, vidéos et mises en situation concrètes.

 

Après-midi

  • Le manager co-équipier

    • L'empathie et la gestion des émotions en entreprise​ : annonce d'une mauvaise nouvelle, écoute d'une émotion, expression efficace d'une émotion via la CNV

    • Les rituels pour créer une dynamique d'équipe

    • L'animation efficace de réunion d'équipe

Apports théoriques, vidéos et mises en situation concrètes.

Correction des 2 quiz d'évaluation

Plan d'actions individuel

4 VISIOS

Fréquence : toutes les 6 semaines

Contenu : 

  • Analyse de pratique sur la base de cas concrets des stagiaires

  • Méthodologie codéveloppement

méthode pédagogique

Alternance entre apports théoriques avec interaction, illustration des thèmes par des vidéos et mises en pratique

méthode d'évaluation

Un tour de table en début de formation permet de valider les attentes et et mesurer l'hétérogénéité des niveaux.
Un quiz est délivré en fin de 1ère journée ainsi qu'en fin de 2ème journée afin de vérifier l'acquisition des connaissances.
Les mises en pratique régulières tout au long des 2 jours permettent de valider l'acquisition des compétences.
Les 4 visios permettent de consolider les acquis.

prérequis

Aucun

public concerné

Managers en charge d'équipe de 2 personnes au moins.

Participation des personnes handicapées : cette formation ne présente aucune contre-indication ; le lieu de la formation est variable et est choisi pour permettre une accessibilité aux personnes handicapées.

modalités d'accès

Pour vous inscrire et déclencher une nouvelle session de formation, contactez-moi sur thomas.giraud@canyoube.com

DELAI D'ACCES

Les prochaines dates sont à calées ensemble. Compter un minimum d'1 mois entre la demande et la formation.

accessibilité
dates

Les dates sont déterminées en coordination avec le client entreprise.

DUREE

14h en présentiel, 12h en visios, le tout étalé sur 6 mois environ

LIEU

Dans les locaux de l'entreprise.

tarif

(Intra)

3 600 € HT pour les 2 jours TVA 20%

3 000 € HT pour les 4 visios TVA 20%

Adaptation du programme à la culture et au besoin client en sus.

accessibilité

Nos formations sont ouvertes à tous. Si vous avez des besoins spécifiques, notamment liés à une situation de handicap, vous pouvez nous en informer à thomas.giraud@canyoube.com pour que nous adaptions la formation à vos besoins

INDICATEURS

Nombre stagiaires en 2023 : 31

Satisfaction globale : 84,5 %

Personne à contacter en cas de problème : Thomas Giraud sur thomas.giraud@canyoube.com

Document mis à jour le 19/04/24

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